图为大会现场

　　主持人：下面我宣布贻成集团2007年工程质量会议现在开始，首先我来介绍一下参加本次大会的嘉宾，参加本次会议的区政府领导有区建交中心副主任田子臣主任，贻成集团领导有，贻成集团董事局副主席何宝堂先生，贻成集团总裁马超英先生，贻成集团常务副总裁邱万华先生，贻成集团常务副总裁鲁英男先生,另外参加本次会议的合资合作项目单位有贻成融科(天津)置业有限公司、港通(天津)置业有限公司、泰和集团、天津国信置业有限公司、天津恒康地产有限公司、天津泽宇发展投资有限公司、天津市塘沽区四方置业发展有限公司、天津连纵房地产营销咨询服务有限公司、天津成森房地产开发有限公司、天津新贻嘉房地产顾问有限公司等，此外参加会议的还有，参与贻成项目的施工单位 14家，监理单位7家，设计单位8家，勘察单位2家，打桩单位3家。

　　下面由天津贻成集团

图为大会现场

　　2006年是贻成集团公司调整、改革、提高的第二个年头。在集团领导下，在区建委及职能部门的大力支持和帮助下，在施工单位、技术单位、监理单位、协作单位的共同努力下，我们始终坚持 “以质量求生存、以信誉求发展、履约重质、创顾客满意的贻成品牌”这一质量方针。圆满完成2006年工程建设任务，并在工程质量管理、工期控制管理、安全管理、文明施工管理等方面取得了一定成绩，为贻成品牌的提升做出了贡献。在此，我代表工程部，对在过去一年里所有关心和支持我们的各级领导、各位员工表示衷心的感谢。

　　下面，受集团领导的委托，由我在此工程质量工作会议上对2006年度工程质量情况进行总结并对2007年质量工作要点安排进行汇报：

    张华：尊敬的各位领导、各位来宾、同志们：

　　一、2006年质量工作总结：

　　1、2006年项目开竣工情况：

　　2006年度全年在施项目共11个，其中，有8个项目是2005年跨转下来的工程，新开项目是贻信康廷、贻成尚北工程以及贻芳嘉园三期工程。2006年竣工项目是贻丰家园、贻景花园多层、福州道商业配送中心超市和店铺，贻芳嘉园一期工程，以上规模无论是从建筑面积，新开工面积，还是竣工面积，都创造了贻成集团历史的最高水平。

　　2、2006年主要工作目标完成情况：

　　(1)、工程质量方面：年初我们制定了主要质量目标，经过努力各项质量目标全面完成，其中，分部、分项工程合格率达到100%。已交竣的项目从地基、基础、主体到竣工各阶段验收及工程资料合格率达到100%；进场材料合格率达到100%；审核施工组织设计可行性保证率达到95%；对特殊过程的预防、预控措施及施工方案的审核可行性指导施工达到95%；顾客投诉率小于1.5%；售后维修、回修率低于9%，在控制目标范围之内。

　　(2)、安全生产、文明施工方面：2006年，贻正嘉合项目获得了天津市文明示范小区；贻信康廷项目获得了天津市市级安全文明工地；贻景花园获得了塘沽区示范工地；贻丰家园被塘沽区评为文明工地；贻成中心酒店被塘沽区评为安全文明工地。2006年强化安全管理，责任层层分解、落实，安全工作取得了突出进展，重大伤亡事故为0。

图为贻成集团总裁马超英先生

　　3、2006年工程质量管理和控制的方法及措施：

　　(1) 根据集团年初工作会议精神和集团领导的要求，制定了2006年年度质量目标，并与施工单位签订了质量目标责任状，内容涵盖了基础、主体、内、外檐装修、工程材料，水、暖、电安装，防水，投诉率、维修率，安全目标等，并建立了考核制度。目标的确定和检查制度的落实，对工程质量目标的实现，起到了保障作用。

　　(2)充分发挥甲方代表和工程监理的作用，严格把关，规范管理，把握好每个施工环节，使整个施工过程处于受控状态。

　　(3)以验收规范为依据，严格执行质量标准，确保主体结构的质量。主体结构是工程质量的关键，只有主体结构质量合格，才能保证工程整体的合格。所以，我们严格执行国家有关施工规范的要求，把主体结构的质量控制摆在了质量管理的首位。

　　(4)严格事前控制，避免质量缺陷。内、外檐装修、水、暖、电、配套工程、设备安装是引起业主投诉最多的工程。2006年我们吸取以前的教训，根据装修和使用功能容易出现的质量缺陷，采取了综合性的控制措施，对门窗、管材、电线、各种电器设备等成品构件进行封样。通过以上措施，从今年交工的几个项目和正在进行内、外装修的项目来看，水、暖安装，基础、卫生间防水的堵、渗、漏现象少了，地面、墙面空鼓、起砂现象得到了控制，平整度、垂直度都达到了“贻成标准”的要求，不但内在质量得到了保证，工程的观感质量也有了很大的提高。

　　(5)为了加强施工单位、监理单位提高工程质量的意识，年终我们开展了质量评优工作。

　　4、2006年质量工作存在的问题：

　　过去的一年，虽然工程质量工作取得了很大的成绩，但还存在一些问题，主要表现在以下几个方面：

　　(1)质量通病依然存在。如地面、墙面抹灰空鼓现象，还不同程度的存在。

　　(2)使用功能还不能令业主完全满意。主要表现在门窗的密封性、防渗性方面：水、暖、电系统使用功能方面。 外檐装饰感观质量、外檐装饰护栏过早反锈、消防通道及公共走廊从安全角度考虑不周、小区配套设施不齐全等方面影响整个小区外观质量。

　　(3)今年供热系统问题较多，造成的原因是由于工程进度计划没有严格执行，计划没有得到有效控制，造成了赶工期，给工程质量的控制带来了难度，因此工程进度计划的严格控制将是我们今年严格管理目标之一。

　　总之，2006年的建筑产品质量所取得的成绩是有目共睹的，质量缺陷、管理上的不足也有不同程度的存在。今年我们将总结经验教训，正视差距和不足，在不断总结经验的基础上把工程质量抓上去，让贻成品牌再上一个新的台阶。

图为贻成集团董事局副主席何宝堂先生

　　二、2007年质量工作部署和要求：

　　1、07年质量工作方针

　　2007年质量工作将遵循：“以质量求生存、以信誉求发展、履约重质、创顾客满意的贻成品牌”的总体质量方针、ISO9001质量管理体系以及国家施工验收规范标准，在各项目上推行全面质量管理。即，以计划管理为核心，加强对工程质量的全员、全方位、全过程管理，重点是强化工程管理、现场管理，突出工作质量和管理质量，使工程质量工作步入精细化、规范化管理轨道。

　　2、07年主要工作目标

　　(1)、单位工程四个阶段验收的验收合格率必须达到100%。

　　(2)、必须严格执行住宅工程质量分户验收相关制度及标准。

　　(3)、尚北项目争创天津市市级文明工地。

　　(4)、顾客投诉率不高于1.5%，售后维修、回修率不高于9%。

　　其中土建质量缺陷不高于5%；水、暖、电质量缺陷不高于4%；其他使用功能质量缺陷不高于4%。

　　(5)、审核施工组织设计可行性保证率达到95%。

　　(6)、对特殊过程的预防措施及施工方案的审核达到100%。

　　(7)、进场材料合格率达到100%。

　　(8)、一般工伤事故控制在5‰以内，杜绝重大伤亡事故。

　　(9)、在文明施工管理上：目标是在施及新开工每个项目力争有1至2单位工程争创“海河杯”。贻成尚北要创建市级文明工地。

　　3、07年项目的开、竣工计划

　　2007年，随着滨海新区的定位和经济的发展，我们贻成集团将迎来更大的发展机遇和挑战，今年我们的任务是艰巨的，将交付使用的五个项目，它们是：5月份交付贻正嘉合多层住宅；7月份交付尚海国际；8月份交付贻芳嘉园二期；9月份交付贻景花园高层；12月份交付贻正嘉合高层住宅和贻信康廷多层住宅。总交竣面积达到44万平米。跨转的项目有：贻成尚北、水木清华、贻信康廷高层和中心酒店。

　　4、07年质量工作的具体安排。

　　07年为了落实以上质量安全目标，我们必须做好以下几件具体工作：

　　(1)转变质量管理模式和思路。※

　　加强推进工程管理模式的改革，加大监督、检查和考核的力度。从去年开始，根据集团的总体改革管理思路，项目管理由过去的建设单位甲方代表组直接管理，调整为监理单位直接管理为主，甲方代表协助监督管理为辅。甲方工程管理部门和甲方代表以监控监理单位的监理行为、协调对外关系为主，通过发挥监理单位的专业管理能力，认真贯彻执行监理规划和监理细则，实行动态控制，真正把“三控、两管、一协调”的监理工作落到实处，并严格执行今年制定的，甲方对监理单位、施工单位的管理实施细则，对施工单位、监理单位进行定期考核，考核结果与经济指标直接挂钩。

　　(2)充分发挥计划管理和信息管理在质量管理上的主导作用。

　　首先，认真严格执行计划管理，严格执行计划实施的严肃性。以总控计划为依据，制定详细的工程三级网络施工计划及七大关键时间节点的控制，开工、±0.00完成、建筑主体封顶、拆除外檐脚手架、工程竣工、外配套完成、交付使用等七大节点。对工程施工过程中的质量信息及时反馈，提出解决办法。对没有正当理由又非建设方原因造成的工期延误，除按合同约定执行外，同时按管理实施细则办法中的约定及各种会议约定对施工单位、监理单位加大处罚力度。使施工单位理解工程计划得严肃性和重要性，以便施工方采取强有力的措施进行补救。 其次，通过加强计划管理，千方百计解决配套的设计、施工配合问题。从已交工的项目来看，小区配套的许多质量问题来源于计划管理的松散，因此，07年我们将在配套问题上着手解决，统筹安排，各职能部门提前介入。施工图图审合格后就应着手解决综合配套相关手续的申报，以便能有充足的时间把小区管网图同市政管网有效的相结合。这也是我们今年严格计划管理需要解决的关键问题。

　　第三，从开发商的角度，本着为社会奉献优质建筑产品的思想，对客户最为关心的质量要点做好质量控制计划。

　　制定总体质量目标，对分项、分部工程制定质量控制措施，并在施工管理中坚决贯彻执行，对关键工序、特殊部位，有重点预控、预防措施，重点监控、检查保证层层把关，把质量隐患及时发现及时消除，以确保目标实现，从以下几方面严格控制：

　　a)轴线、层高、构件几何尺寸的准确性控制。

　　b)地下防水、屋面防水和卫生间防水的质量控制。

　　c)钢筋加工制作安装的质量控制。

　　d) 混凝土浇筑、养护的质量；平整度、垂直度的控制。

　　e)墙体砌块砌筑质量控制。

　　f)楼地面、墙面抹灰的质量控制。

　　g)水暖管道、电器设备安装质量控制。

　　h)门窗制作、安装的质量控制。

　　(3)发挥事前控制在质量管理中的主要作用。

　　在设计质量方面，重点是对规划设计、户型和立面的优化。规划设计的优化做好道路的布局、景观设计；户型设计的优化做好户型的取舍，轴线的调整。立面造型设计优化在立面方案确定后，侧重于立面用料、质感和色彩搭配。施工图设计优化工作的主要内容是把握先进性、合理性和经济性。重点改善设备布局对使用功能和舒适度的负面影响。

　　各种招标单位的选择应将履约能力作为选择合作方的首要因素。

　　在现场管理上，严格把好工程材料的质量关。严禁使用“三无”材料，严格坚持工程材料复验、复试制度，保证见证取样制度的真实性，从源头杜绝工程质量的隐患。

　　为进一步强化监理对工程项目管理的作用，对各监理单位提出更高的要求。要求各项目的总监、总监代表以及专业监理工程师不仅必须具备相应的资质，更要有百年大计质量第一的责任感和使命感。

　　加强施工规范，强制性条文、细部做法、新工艺、新标准的学习和培训。装饰工程必须坚持样板先行的制度。今年，继续对国家相关标准进行培训和学习，加深对新工艺、新标准条文的理解和应用，此项工作包括监理单位和施工单位。

　　认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的安全方针，下大力抓好安全生产和文明工地的建设。安全与质量，是工程管理的主要环节，各施工单位要加大安全设施、劳动保护资金的投入，要认真落实天津市建筑工程安全管理规定及临时用电、高空作业、施工机械的安全技术规范。总包单位要建立、健全安全管理保障体系，要设安全总监，分包单位要设专职安全员。电工、架子工、电焊工、起重机械操作工等特殊工种，必须持证上岗，上岗前必须经过培训。施工用电必须采用“三相五线制” ，电线电缆严禁拖地，配电箱，漏电保护器、开关等电器设备，必须使用专业生产厂家的合格产品。用电设备必须实行“一机一闸”制。施工现场必须按照文明工地的标准进行布置，做到布局合理、堆放有序，安全设施齐全，施工现场整洁。各项目必须建立安全措施预案，并落实到实处。总之，安全生产要做到万无一失。

　　(4)发挥事中控制在质量管理中的重要作用。

　　以贯彻ISO9001质量管理体系为中心，建立、健全各项管理制度。主要包括图纸会审制度、施工方案审核制度、技术交底制度、预防措施的审批制度、每月专项检查制度、工程部每天项目巡查、落实工作制度、工程例会制度、监理例会制度、施工单位的自检、互检、交接检制度、质量评比制度、监理单位的巡视制度和旁站制度等，装修和安装工程认真落实成品保护制度，使质量控制覆盖整个施工过程。

　　(5)做好分户验收和投诉维修。

　　按照建设部的新要求，竣工验收前做好住宅工程的分户验收，对业主提出的质量问题及时解决。主动做好跟踪反馈，提升售后服务工作的水平，将把好质量管理的最后一道关。

　　(6)继续发挥激励措施在质量管理中的作用。

　　为弘扬贻成集团对产品质量的一贯重视，提升贻成品牌的社会含金量，根据贻成集团所拟定的工程施工质量评比标准，由监理和甲方共同打分评比出06年度施工质量奖，共分三个等级。我们将根据获奖情况给予精神和物质上的奖励，以促进各合作施工单位对质量的重视。我们也将在以后的项目招标上给予加分的考虑。对于没有获奖的合作单位，希望迎头赶上，能够为社会奉献更高质量的住宅产品。

　　各位同仁，质量是工程的生命和根本，是“贻成品牌”的灵魂，我们要在集团的领导下，在区建委质量监督站的监督帮助下，与时俱进，与各协作单位共同努力，把好工程质量关，在新的一年里，质量管理工作要上新水平，创造“贻成品牌”新的质量标准。让业主满意，让政府放心。谢谢大家！

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